Студенты выпускных групп специальности «Фармация» приняли участие в вебинаре «Искусство обслуживания покупателей в аптеках. Счастливый мерчандайзинг».
Тема мерчандайзинга в современных аптеках в последнее время набирает актуальность. В связи с регулярно меняющимися условиями на фармацевтическом рынке эта тема также требует постоянного углубления знаний в сфере маркетинга.
19.10.2021 студенты выпускных групп специальности «Фармация» – 03051835, 03051836, 03051847, 03051937 приняли участие в вебинаре «Искусство обслуживания покупателей в аптеках. Счастливый мерчандайзинг».
На вебинаре рассматривались современные проблемы фармацевтического мерчандайзинга, новые техники донесения до покупателя информации о товаре, методики выгодного размещения товаров в торговом зале аптеки, правила общения с покупателем. Были озвучены классические правила маркетинга, также эти правила были дополнены комментариями опытных фармацевтов. Помимо этого, подчеркивалась важность первого впечатления, которое производит фармацевт. В частности, самую весомую роль в данном аспекте играет внешний вид самого первостольника, манера его общения и готовность помочь посетителям аптеки. Передача опыта в данной сфере способствовала развитию у новых специалистов важных навыков работы с пациентами.
Рассмотренные стороны процесса мерчандайзинга были широко раскрыты и доступно доведены на прослушанном вебинаре. Студенты еще раз убедились в необходимости и важности для фармацевта иметь знания в этой сфере. Такие знания помогут сделать счастливым как покупателя, так и самого фармацевта.
